Termes de Servei — Hanzo Health (Unió Europea / Catalunya)

Hanzo Technologies Inc. · 66 Cordova St W, Vancouver, BC, V6B 1C9, Canadà · quielo@hanzotechnologies.com
Data: 2026-06-17 · Versió: 2.0-CA · Marc: Directiva 2011/83/UE · Directiva 2019/770 · Directiva 93/13/CEE · Reglament d’IA (UE) 2024/1689 · TRLGDCU (Reial decret legislatiu 1/2007)

1. Acceptació

En utilitzar Hanzo Health, accepteu aquests Termes i la nostra Política de Privadesa. Els vostres drets irrenunciables com a consumidor conforme al Dret de la UE i espanyol no es veuen afectats.

2. Servei

App per a iOS de diari de salut (estat d’ànim, energia, símptomes, medicació, informació generada per IA, exportació a PDF). No és un producte sanitari. Consulteu sempre un professional de la salut.

3. Edat mínima

14 anys per a usuaris a Espanya (edat de consentiment digital conforme a la LOPDGDD). Els usuaris d’altres estats membres de la UE/EEE han de complir l’edat de consentiment digital aplicable al seu país.

4. Subscripcions

Preus mostrats a l’App Store (IVA inclòs). Pagament a través d’Apple. Renovació automàtica — cancel·leu almenys 24 hores abans de la renovació: Configuració de l’iPhone → el vostre nom → Subscripcions → Hanzo Health Ultra → Cancel·la.

Dret de desistiment (14 dies): Els consumidors de la UE tenen dret a desistir del contracte en un termini de 14 dies sense necessitat de justificació (art. 9, Directiva 2011/83/UE; art. 102 TRLGDCU). Excepció: si heu sol·licitat expressament que l’execució comenci durant el període de desistiment i heu reconegut la pèrdua d’aquest dret, el desistiment decau un cop iniciada l’execució.

Desistiment per correu electrònic: quielo@hanzotechnologies.com · Assumpte: «Desistiment»
Reemborsaments: https://reportaproblem.apple.com

5. Conformitat

Conforme a la Directiva 2019/770, Hanzo Technologies garanteix la conformitat de l’app amb el contracte. En cas de manca de conformitat, teniu dret a la posada en conformitat, la reducció del preu o la resolució del contracte.

6. Responsabilitat

En la mesura permesa per la llei, Hanzo Technologies no serà responsable de danys indirectes o conseqüents. Els vostres drets com a consumidor conforme al Dret de la UE romanen intactes.

7. Advertència mèdica

No és un producte sanitari. En cas d’emergència mèdica, truqueu al 112.

8. Llei aplicable i resolució de conflictes

Dret de la Colúmbia Britànica (Canadà), sens perjudici dels vostres drets irrenunciables com a consumidor de la UE.
Resolució de litigis en línia (UE): https://ec.europa.eu/consumers/odr · Contacte: quielo@hanzotechnologies.com

9. IA (Reglament d’IA)

Totes les funcions d’IA s’executen al dispositiu (Apple Foundation Models). El contingut d’IA està etiquetat. Risc: limitat. No existeixen decisions automatitzades amb efectes jurídics.