Hanzo Health Legal

Privacy policies and terms of service for Hanzo Health by Hanzo Technologies Inc.

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利用規約 — Hanzo Health(日本)

Hanzo Technologies Inc.
66 Cordova St W, Vancouver, British Columbia V6B 1C9, カナダ
法人登録番号:BC1576110(カナダ・ブリティッシュコロンビア州)
メールアドレス:quielo@hanzotechnologies.com
ウェブサイト:www.hanzotechnologies.com

発効日: 2026年6月17日
バージョン: 2.0-JA
適用地域: 日本
準拠法: 消費者契約法 · 特定商取引に関する法律 · 不正競争防止法


特定商取引法に基づく表示

特定商取引に関する法律第11条に基づき、以下を表示します。

項目 内容
販売事業者 Hanzo Technologies Inc.
代表者 Ezequiel Rodriguez
所在地 66 Cordova St W, Vancouver, BC, V6B 1C9, カナダ
電話番号 お問い合わせはメールにてお願いします
メールアドレス quielo@hanzotechnologies.com
販売価格 App Store購入画面に表示される価格(消費税込み)
代金の支払時期 Apple App Storeを通じてお支払いいただきます。無料トライアル終了後または購入時に課金されます
代金の支払方法 Apple App Storeが提供するお支払い方法
サービスの提供時期 ご購入後ただちにご利用いただけます
解約条件 次回更新日の24時間前までにApp Storeのサブスクリプション設定より解約可能
返品・返金 Apple App Storeの返金ポリシーに準じます(https://reportaproblem.apple.com)
動作環境 iOS 17以上を搭載したAppleデバイス

第1条 規約への同意

Hanzo Health(以下「本アプリ」)をダウンロード・インストール・使用することにより、お客様は本利用規約(以下「本規約」)およびプライバシーポリシーに同意したものとみなします。同意されない場合は、本アプリをご利用にならないでください。

本規約は、お客様とHanzo Technologies Inc.(以下「Hanzo」「当社」)との間の法的拘束力のある契約を構成します。


第2条 サービスの説明

Hanzo Healthは、iOSデバイス向けの個人健康管理アプリです。主な機能:

Hanzo Healthは健康管理・日記ツールです。医療機器ではなく、医療診断を行うものでも、医師・医療専門家の指示に代わるものでもありません。本アプリのいかなる内容(AIインサイト・Hanzo Score・相関ハイライト等を含む)も医療アドバイスとして解釈しないでください。健康に関する疑問がある場合は、必ず医療専門家にご相談ください。


第3条 利用資格・年齢制限

本アプリをご利用いただくには13歳以上であることが必要です。13歳以上16歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。なお、本アプリは月経周期を含む健康データを収集するため、未成年者の利用には保護者の監督を強くお勧めします。

民法上の未成年者(18歳未満)が本規約に同意する場合は、法定代理人(親権者等)の同意が必要です。


第4条 サブスクリプション

4.1 無料機能とプレミアム機能

本アプリはダウンロード無料です。一部の機能(「Hanzo Ultra」)は有料サブスクリプションが必要です。サブスクリプションが必要な機能は、アプリ内で明示されています。

Hanzo Ultraには、履歴の無制限アクセス・AI機能・相関ハイライト・AIウィークリーサマリー・PDFドクターエクスポートが含まれます。

4.2 料金・支払い

サブスクリプションはAppleのアプリ内課金システムを通じて処理されます。当社はお客様の支払い情報を受け取らず、保存しません。 課金はすべてAppleが処理します。

料金はご購入前にApp Storeの購入画面に表示されます(消費税込み)。

4.3 無料トライアル

新規加入者向けに7日間の無料トライアルをご利用いただけます。トライアル終了前にキャンセルされない場合、トライアル終了後に課金が開始されます。トライアル期間中にキャンセルされた場合、課金は発生しません。

4.4 自動更新

重要 — 自動更新について: サブスクリプションは各請求期間(月次または年次)終了時に自動的に更新されます。 更新日の24時間前までにキャンセルされない場合、Appleアカウントに次の期間分の料金が請求されます。

4.5 解約方法

サブスクリプションを解約するには:

  1. iPhoneの設定アプリを開く
  2. お名前(Apple ID)→サブスクリプションをタップ
  3. Hanzo Health Ultraを選択
  4. サブスクリプションをキャンセルをタップ

または:App Store →プロフィールアイコン→サブスクリプション→Hanzo Health Ultra→キャンセル

解約後も、当該請求期間終了までHanzo Ultraの機能をご利用いただけます。当該期間分の返金は行われません。

4.6 返金

返金のご要望はAppleに直接お申し込みください(https://reportaproblem.apple.com)。当社はApp Storeを通じた購入の返金を直接行うことができません。

4.7 消費者契約法に基づく取り消し権

消費者契約法第4条に基づき、当社が重要事項について事実と異なることを告げた場合や、将来の不確実な事項に関して断定的判断を提供した場合等、お客様は本規約への同意を取り消すことができます。


第5条 知的財産権

5.1 当社のコンテンツ

本アプリ、そのデザイン、テキスト、グラフィックス、機能、AIモデル、Hanzo Scoreアルゴリズムおよびその他すべてのコンテンツは、Hanzo Technologies Inc.が所有し、著作権法等の知的財産法により保護されています。

5.2 お客様のデータ

お客様は自身の健康データの所有者です。当社はお客様が入力した健康記録・日記・その他の個人情報に対して所有権を主張しません。お客様は、アプリの機能を提供する目的のみに限定して、当社がデータを保存・処理することを許諾するものとします。


第6条 禁止事項

お客様は以下の行為を行わないものとします:


第7条 医療に関する免責事項

重要 — 必ずお読みください

Hanzo Healthは個人の健康管理・日記ツールであり、医療機器ではありません。本アプリおよびそのすべての機能(AIチャットアシスタント・Hanzo Score・相関ハイライト・AIウィークリーサマリー等を含む)は、一般的な情報提供および整理を目的として提供されています。

本アプリのいかなる内容も、以下のものに代わるものではありません:

医療上の緊急事態が発生した場合は、直ちに119番(救急・消防)または110番(警察)に電話してください。

本アプリで読んだ内容を理由に、医療専門家への相談を遅らせないでください。


第8条 責任の制限

日本の消費者契約法その他の強行法規により認められる範囲において:

消費者契約法その他の強行法規により、上記の制限が適用できない場合はその限りではありません。


第9条 準拠法および紛争解決

9.1 準拠法

本規約は、カナダ・ブリティッシュコロンビア州の法律に準拠します。ただし、日本の消費者保護に関する強行法規(消費者契約法等)が適用される場合はその規定が優先されます。

9.2 紛争解決

紛争が生じた場合は、まずquielo@hanzotechnologies.comまでご連絡いただき、友好的な解決を試みてください。当社は30日以内に回答するよう努めます。


第10条 プライバシー

当社の日本語版プライバシーポリシー(/ja/privacy-policy.mdおよびアプリ内)は、本規約に組み込まれます。本アプリを使用することにより、プライバシーポリシーに記載された情報の収集と利用に同意したものとみなします。


第11条 規約の変更

当社は本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、変更発効日を更新し、アプリ内通知にてお知らせします。変更後の規約が掲載された後も本アプリを継続してご利用された場合、変更された規約に同意したものとみなします。


第12条 お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせ:

Hanzo Technologies Inc.
担当:法務部門
66 Cordova St W, Vancouver, BC, V6B 1C9, カナダ
メールアドレス:quielo@hanzotechnologies.com
件名:「利用規約に関するお問い合わせ」


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