Hanzo Health Legal

Privacy policies and terms of service for Hanzo Health by Hanzo Technologies Inc.

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Termos de Uso — Hanzo Health (Brasil)

Hanzo Technologies Inc.
66 Cordova St W, Vancouver, BC, V6B 1C9, Canadá
Registro: BC1576110 (Colúmbia Britânica, Canadá)
E-mail: quielo@hanzotechnologies.com
Website: www.hanzotechnologies.com

Data de vigência: 17 de junho de 2026
Versão: 2.0-PT-BR
Jurisdição: Brasil
Base legal: Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) · LGPD (Lei nº 13.709/2018) · Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)


Seção 1 — Aceitação dos Termos

Ao baixar, instalar ou usar o Hanzo Health (“o App”), você concorda com estes Termos de Uso (“Termos”) e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o App.

Estes Termos constituem um acordo juridicamente vinculante entre você e a Hanzo Technologies Inc. (“Hanzo”, “nós”, “nosso”). Nada nestes Termos limita seus direitos como consumidor nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC) ou de outras leis brasileiras de proteção ao consumidor.


Seção 2 — Descrição do Serviço

Hanzo Health é um aplicativo iOS de diário de saúde pessoal que permite:

Hanzo Health é uma ferramenta de bem-estar e diário pessoal. Não é um dispositivo médico, não fornece diagnósticos médicos e não substitui o aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico profissional. Consulte sempre um profissional de saúde qualificado.


Seção 3 — Elegibilidade e Idade

Você deve ter pelo menos 16 anos para usar o Hanzo Health. Menores de 16 anos precisam do consentimento de pelo menos um dos pais ou responsável legal, conforme o art. 14 da LGPD. Ao usar o App, você declara que atende a esse requisito.


Seção 4 — Assinaturas

4.1 Funcionalidades Gratuitas e Premium

O Hanzo Health é gratuito para download. Certas funcionalidades (“Hanzo Ultra”) exigem uma assinatura paga, claramente identificadas no App.

4.2 Preços e Pagamento

As assinaturas são processadas pelo sistema de Compra no App da Apple. A Hanzo Technologies não recebe nem armazena suas informações de cartão de pagamento. Toda a cobrança é realizada pela Apple. O preço total com impostos aplicáveis é exibido antes da compra na App Store.

4.3 Período de Teste Gratuito

Um período de teste gratuito de 7 dias está disponível para novos assinantes. A cobrança inicia ao fim do período de teste, salvo cancelamento antes do término. Você não será cobrado se cancelar durante o período de teste.

4.4 Renovação Automática

IMPORTANTE — RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA: Sua assinatura renova automaticamente ao final de cada período de cobrança (mensal ou anual), salvo cancelamento com pelo menos 24 horas de antecedência da data de renovação. Sua conta Apple será cobrada nas 24 horas anteriores ao fim do período vigente.

4.5 Cancelamento

Para cancelar sua assinatura:

  1. Abra o app Ajustes do iPhone
  2. Toque no seu nome → Assinaturas
  3. Selecione Hanzo Health Ultra
  4. Toque em Cancelar Assinatura

Alternativamente: App Store → ícone do seu perfil → Assinaturas → Hanzo Health Ultra → Cancelar.

O cancelamento interrompe renovações futuras. Você mantém acesso ao Hanzo Ultra até o fim do período pago.

4.6 Direito de Arrependimento (CDC, art. 49)

Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor que contratar serviços fora do estabelecimento comercial — inclusive por meios eletrônicos — tem o direito de desistir do contrato no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data da contratação ou do recebimento do produto ou serviço, sem necessidade de justificativa e sem qualquer ônus.

Para exercer o direito de arrependimento, entre em contato:
E-mail: quielo@hanzotechnologies.com
Assunto: “Direito de Arrependimento — [e-mail da sua conta Apple]”

Reembolsos relacionados ao direito de arrependimento devem ser solicitados à Apple em https://reportaproblem.apple.com.

4.7 Alterações de Preço

Reservamo-nos o direito de alterar os preços das assinaturas. A Apple notificará você antes de qualquer alteração de preço, dando-lhe a oportunidade de cancelar.


Seção 5 — Propriedade Intelectual

5.1 Nosso Conteúdo

O App e todo o conteúdo criado pela Hanzo Technologies são protegidos por leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais. Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou sublicenciar qualquer parte do App.

5.2 Seus Dados

Você é proprietário dos seus dados de saúde. A Hanzo Technologies não reivindica propriedade sobre os registros de saúde, entradas de diário ou outras informações pessoais inseridas no App. Você concede à Hanzo uma licença limitada para armazenar e processar seus dados exclusivamente para fornecer as funcionalidades do App.


Seção 6 — Uso Aceitável

Você concorda em não:


Seção 7 — Aviso Médico

IMPORTANTE — LEIA COM ATENÇÃO

O Hanzo Health é uma ferramenta de bem-estar e diário pessoal e não é um dispositivo médico nos termos da legislação brasileira (RDC ANVISA). O App e todas as suas funcionalidades são fornecidos apenas para fins informativos e organizacionais gerais.

Nada no App constitui ou substitui:

Em caso de emergência médica, ligue imediatamente para o SAMU (192), Bombeiros (193) ou Polícia (190).

Não postergue a busca por aconselhamento médico por causa de algo que leu no Hanzo Health.


Seção 8 — Limitação de Responsabilidade

Na extensão permitida pelo direito brasileiro:

Direitos legais preservados: Nada nesta cláusula limita seus direitos como consumidor nos termos do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) ou de outras leis brasileiras aplicáveis.


Seção 9 — Lei Aplicável e Resolução de Disputas

9.1 Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da Colúmbia Britânica, Canadá. No entanto, consumidores brasileiros conservam todos os direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor e demais leis brasileiras de ordem pública.

9.2 Resolução de Disputas

Em caso de disputa, entre em contato conosco pelo e-mail quielo@hanzotechnologies.com para tentarmos uma solução amigável em até 30 dias.

Consumidores brasileiros também podem buscar atendimento nos órgãos de proteção ao consumidor:


Seção 10 — Privacidade

Nossa Política de Privacidade brasileira (disponível em /pt-br/privacy-policy.md e no App) está incorporada a estes Termos por referência.


Seção 11 — Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão notificadas por aviso no app antes de entrarem em vigor. O uso contínuo do App após a publicação dos Termos atualizados constitui aceitação.


Seção 12 — Contato

Hanzo Technologies Inc.
Atenção: Jurídico / Atendimento ao Consumidor
66 Cordova St W, Vancouver, BC, V6B 1C9, Canadá
E-mail: quielo@hanzotechnologies.com


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